1. Inleiding
Newconomie respecteert de privacy van klanten, websitebezoekers, leveranciers, relaties en andere personen van wie wij persoonsgegevens verwerken. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij daarmee omgaan en welke rechten u heeft. Newconomie levert digitale diensten op het gebied van onder andere Odoo, websites, webshops, online marketing, SEO, GEO, AI-zichtbaarheid, advertenties, automatisering, consultancy en support.
2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
Newconomie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals
beschreven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Newconomie
Website: www.newconomie.nl / www.newconomie.com
E-mail: info@newconomie.com
Adres Nederland: Simon Stevinweg, Middelharnis
Adres Spanje: C/ Watt, Benissa
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
● Naam en achternaam;
● Bedrijfsnaam;
● Functie;
● Adresgegevens;
● E-mailadres;
● Telefoonnummer;
● Btw-nummer, KvK-nummer of andere zakelijke gegevens;
● Factuurgegevens;
● Betaalgegevens;
● Communicatie via e-mail, telefoon, formulieren of andere kanalen;
● Projectinformatie;
● Websitegegevens;
● Login- of toegangsgegevens die nodig zijn voor uitvoering van onze werkzaamheden;
● IP-adres;
● Browsergegevens;
● Cookiegegevens;
● Gegevens over gebruik van onze website;
● Gegevens uit marketing- en analysetools;
● Overige gegevens die u zelf aan ons verstrekt.
Wij verwerken in principe geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit noodzakelijk is en
wettelijk is toegestaan, of wanneer u deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
4. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
1. Contact en communicatie
Om vragen te beantwoorden, offertes op te stellen, afspraken te maken en contact
te onderhouden.
2. Uitvoering van opdrachten
Om diensten uit te voeren op het gebied van Odoo, websites, webshops, SEO,
GEO, AI-zichtbaarheid, advertenties, automatisering, consultancy en support.
3. Projectbeheer en administratie
Om opdrachten te plannen, uit te voeren, te controleren en te documenteren.
4. Facturatie en boekhouding
Om facturen te sturen, betalingen te verwerken en te voldoen aan fiscale
verplichtingen.
5. Websiteanalyse en verbetering
Om onze website beter te laten functioneren en inzicht te krijgen in gebruik,
prestaties en vindbaarheid.
6. Marketing en communicatie
Om bestaande of potentiële klanten te informeren over onze diensten, nieuws,
cases of relevante ontwikkelingen.
7. Beveiliging en fraudepreventie
Om systemen, accounts, data en communicatie te beschermen.
8. Wettelijke verplichtingen
Om te voldoen aan fiscale, administratieve en andere wettelijke verplichtingen.
5. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daarvoor een geldige grondslag bestaat.
Dat
kan zijn:
● Uitvoering van een overeenkomst;
● Voorbereiding op een overeenkomst, bijvoorbeeld bij een offerteaanvraag;
● Wettelijke verplichting;
● Gerechtvaardigd belang;
● Toestemming;
● Bescherming van rechten en belangen van Newconomie, klanten of derden.
Wanneer wij gegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u deze toestemming altijd
intrekken.
6. Persoonsgegevens van klanten van onze opdrachtgevers
Bij sommige diensten krijgt Newconomie toegang tot persoonsgegevens van klanten, leads,
medewerkers of relaties van onze opdrachtgevers. Denk bijvoorbeeld aan gegevens in
Odoo, een webshop, CRM, e-mailmarketingomgeving, Google Analytics,
advertentieaccounts of klantendatabase.
In die gevallen is de opdrachtgever meestal de verwerkingsverantwoordelijke en
Newconomie de verwerker. Daarvoor sluiten wij indien nodig een aparte
verwerkersovereenkomst. Volgens de AVG blijft de verwerkingsverantwoordelijke
verantwoordelijk voor de verwerking, ook als een verwerker wordt ingeschakeld.
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening,
bedrijfsvoering of wettelijke verplichtingen.
Wij kunnen gegevens delen met onder andere:
● Hostingpartijen;
● Softwareleveranciers;
● Odoo;
● Google;
● Meta;
● E-mailmarketingplatformen;
● Boekhoudsoftware;
● Betaalproviders;
● IT-leveranciers;
● Externe specialisten;
● Juridische of fiscale adviseurs;
● Overheidsinstanties als wij daartoe verplicht zijn.
Wij sluiten waar nodig verwerkersovereenkomsten met partijen die namens ons
persoonsgegevens verwerken.
8. Internationale doorgifte
Sommige externe softwareleveranciers of platformen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Als dat gebeurt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden toegepast, bijvoorbeeld via standaardcontractbepalingen of andere wettelijke mechanismen.
9. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.
Wij onderscheiden onder andere:
1. Functionele cookies
Deze zijn nodig om de website goed te laten werken.
2. Analytische cookies
Deze helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken.
3. Marketing- en trackingcookies
Deze kunnen worden gebruikt voor advertenties, remarketing of het volgen van
bezoekersgedrag.
Voor functionele cookies is geen toestemming nodig, maar bezoekers moeten wel worden
geïnformeerd.
Voor trackingcookies is in principe voorafgaande toestemming nodig.
Via onze cookiebanner kunt u uw voorkeuren instellen of wijzigen.
10. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn
verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Wij hanteren in principe de volgende uitgangspunten:
● Administratieve en fiscale gegevens: zolang wettelijk verplicht;
● Offerte- en klantgegevens: zolang nodig voor relatiebeheer en bewijsvoering;
● Projectgegevens: zolang nodig voor uitvoering, support en documentatie;
● E-mailcommunicatie: zolang nodig voor de zakelijke relatie;
● Marketinggegevens: totdat u zich afmeldt of bezwaar maakt;
● Cookiegegevens: volgens de bewaartermijn zoals vermeld in de cookiebanner of
cookieverklaring.
11. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging.
Denk hierbij aan toegangsbeveiliging, wachtwoordbeheer, tweestapsverificatie waar mogelijk, beperkte toegang tot systemen, beveiligde verbindingen en zorgvuldige omgang met klantgegevens.
12. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG verschillende rechten. U kunt ons verzoeken om:
● Inzage in uw persoonsgegevens;
● Correctie van onjuiste gegevens;
● Verwijdering van gegevens;
● Beperking van de verwerking;
● Overdracht van gegevens;
● Bezwaar tegen verwerking;
● Intrekking van toestemming.
U kunt een verzoek sturen naar info@newconomie.com.
Wij kunnen u vragen om uw identiteit te bevestigen voordat wij een verzoek behandelen.
13. Klacht indienen
Als u vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u contact met
ons opnemen via info@newconomie.com.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
14. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website