Overslaan naar inhoud

CRM & verkoopautomatisering I Newconomie

CRM & verkoopautomatisering I Newconomie

CRM & verkoopautomatisering door Newconomie

Van nieuwe lead naar duidelijke opvolging, offerte en order  zonder dat kansen tussen systemen of mailboxen verdwijnen. 



Een CRM heeft pas waarde wanneer het verkoopteam ermee werkt. Wanneer aanvragen automatisch op de juiste plek terechtkomen, duidelijk is wie moet opvolgen en een kans logisch kan doorstromen naar offerte, order en facturatie, ontstaat overzicht én snelheid.

Newconomie brengt eerst je commerciële proces in kaart. Daarna richten onze specialisten Odoo CRM en Sales zo in dat website, marketing, verkoop en administratie elkaar ondersteunen. Geen standaard pipeline omdat die toevallig in de software staat, maar een verkoopproces dat past bij de manier waarop jouw bedrijf klanten wint en bedient.

Bespreek je verkoopproces  →

CRM & verkoopautomatisering door Newconomie

Van nieuwe lead naar duidelijke opvolging, offerte en order  zonder dat kansen tussen systemen of mailboxen verdwijnen. 

Een CRM heeft pas waarde wanneer het verkoopteam ermee werkt. Wanneer aanvragen automatisch op de juiste plek terechtkomen, duidelijk is wie moet opvolgen en een kans logisch kan doorstromen naar offerte, order en facturatie, ontstaat overzicht én snelheid.

Newconomie brengt eerst je commerciële proces in kaart. Daarna richten onze specialisten Odoo CRM en Sales zo in dat website, marketing, verkoop en administratie elkaar ondersteunen. Geen standaard pipeline omdat die toevallig in de software staat, maar een verkoopproces dat past bij de manier waarop jouw bedrijf klanten wint en bedient.

Bespreek je verkoopproces  →


Een CRM moet verkoop helpen, niet administratie toevoegen

Minder zoeken. Meer weten wat de volgende stap is.

Newconomie specialist analyseert het verkoopproces op een tablet om de administratieve druk te verlagen

Veel CRM systemen beginnen enthousiast en eindigen als een digitale kaartenbak. Contactgegevens staan erin, maar opvolging gebeurt alsnog via persoonlijke mailboxen, losse notities en agenda’s. Het verkoopteam houdt een eigen werkwijze en management mist een betrouwbaar beeld van de pipeline.

Newconomie pakt dit anders aan. We kijken naar het ritme van het verkoopproces: waar komen aanvragen binnen, wanneer is iets een serieuze kans, welke informatie heeft een verkoper nodig, welke vervolgstappen horen bij iedere fase en wanneer moet een offerte worden gemaakt? Pas daarna bepalen we de inrichting. Daardoor ondersteunt CRM de werkwijze in plaats van andersom.

Wil je eerst het bredere proces en de technische basis bekijken? Lees dan
Odoo implementatie & bedrijfsautomatisering. 

Een CRM moet verkoop helpen, niet administratie toevoegen

Minder zoeken. Meer weten wat de volgende stap is.

Newconomie specialist analyseert het verkoopproces op een tablet om de administratieve druk te verlagen

Veel CRM systemen beginnen enthousiast en eindigen als een digitale kaartenbak. Contactgegevens staan erin, maar opvolging gebeurt alsnog via persoonlijke mailboxen, losse notities en agenda’s. Het verkoopteam houdt een eigen werkwijze en management mist een betrouwbaar beeld van de pipeline.

Newconomie pakt dit anders aan. We kijken naar het ritme van het verkoopproces: waar komen aanvragen binnen, wanneer is iets een serieuze kans, welke informatie heeft een verkoper nodig, welke vervolgstappen horen bij iedere fase en wanneer moet een offerte worden gemaakt? Pas daarna bepalen we de inrichting. Daardoor ondersteunt CRM de werkwijze in plaats van andersom.

Wil je eerst het bredere proces en de technische basis bekijken? Lees dan
Odoo implementatie & bedrijfsautomatisering. 


 Van website-aanvraag naar gekwalificeerde verkoopkans 

Nieuwe aanvragen direct op de juiste plek

Een contactformulier, offerteaanvraag of campagnelead hoeft niet eerst handmatig uit een mailbox te worden overgetypt. Wanneer website en CRM goed zijn verbonden, kan een aanvraag direct als lead of verkoopkans binnenkomen met de relevante gegevens, herkomst en gewenste vervolgstap.

Newconomie richt die instroom zo in dat het verkoopteam niet alleen méér data krijgt, maar betere context. Welke pagina of campagne leverde de aanvraag op? Voor welke dienst of productgroep is interesse? Hoort de lead bij een specifieke regio, accountmanager of verkoopteam? En moet de lead eerst worden gekwalificeerd voordat deze als echte opportunity de pipeline ingaat?

1

Aanvraag

Formulier, e-mail of campagne komt centraal binnen.

2

Herkomst

Bron en relevante context worden zoveel mogelijk behouden.

3

Kwalificatie

Niet iedere aanvraag wordt direct dezelfde verkoopkans.

4

Toewijzing

Lead of opportunity gaat naar het juiste team of de juiste verkoper.

Commercieel team voert telefonische opvolging en taken uit in Odoo CRM
6

Pipeline

Iedere serieuze kans krijgt een logische plaats in het verkoopproces.

5

Eerste actie

Belafspraak, e-mail, meeting of andere vervolgstap wordt duidelijk.

 Van website-aanvraag naar gekwalificeerde verkoopkans 

Nieuwe aanvragen direct op de juiste plek

Een contactformulier, offerteaanvraag of campagnelead hoeft niet eerst handmatig uit een mailbox te worden overgetypt. Wanneer website en CRM goed zijn verbonden, kan een aanvraag direct als lead of verkoopkans binnenkomen met de relevante gegevens, herkomst en gewenste vervolgstap.

Newconomie richt die instroom zo in dat het verkoopteam niet alleen méér data krijgt, maar betere context. Welke pagina of campagne leverde de aanvraag op? Voor welke dienst of productgroep is interesse? Hoort de lead bij een specifieke regio, accountmanager of verkoopteam? En moet de lead eerst worden gekwalificeerd voordat deze als echte opportunity de pipeline ingaat?

1

Aanvraag

Formulier, e-mail of campagne komt centraal binnen.

2

Herkomst

Bron en relevante context worden zoveel mogelijk behouden.

3

Kwalificatie

Niet iedere aanvraag wordt direct dezelfde verkoopkans.

4

Toewijzing

Lead of opportunity gaat naar het juiste team of de juiste verkoper.

Commercieel team voert telefonische opvolging en taken uit in Odoo CRM
6

Pipeline

Iedere serieuze kans krijgt een logische plaats in het verkoopproces.

5

Eerste actie

Belafspraak, e-mail, meeting of andere vervolgstap wordt duidelijk.


Opvolging die niet afhankelijk is van geheugen

Een goede pipeline laat niet alleen zien in welke fase een verkoopkans staat. Belangrijker is dat duidelijk is wat er nu moet gebeuren. Newconomie richt daarom activiteiten, afspraken en opvolgstappen in rond het echte verkoopproces. Een verkoper ziet wat vandaag aandacht vraagt, welke offerte nagebeld moet worden en welke kans al te lang stil staat.

Odoo CRM ondersteunt activiteiten en activity plans waarmee terugkerende opvolgstappen kunnen worden georganiseerd. Newconomie bepaalt welke stappen zinvol zijn, voorkomt onnodige taken en zorgt dat het verkoopteam begrijpt waarom de workflow zo is ingericht. Voor grotere verkoopteams kunnen ook regels voor leadtoewijzing worden gebruikt. Odoo 19 kan leads en opportunities bijvoorbeeld op basis van regels aan sales teams of verkopers toewijzen en gebruikt daarnaast voorspellende scoring op basis van historische CRM-data. Dat kan interessant zijn wanneer er voldoende volume en consistente data beschikbaar is, maar Newconomie zet zulke functies alleen in wanneer ze het proces werkelijk verbeteren. 

↑

Iedere kans heeft een volgende actie  

Odoo CRM pipeline dashboard op laptop ingericht voor zakelijke relaties in de zorg en digitale GGZ

Opvolging die niet afhankelijk is van geheugen

Een goede pipeline laat niet alleen zien in welke fase een verkoopkans staat. Belangrijker is dat duidelijk is wat er nu moet gebeuren. Newconomie richt daarom activiteiten, afspraken en opvolgstappen in rond het echte verkoopproces. Een verkoper ziet wat vandaag aandacht vraagt, welke offerte nagebeld moet worden en welke kans al te lang stil staat.

Odoo CRM ondersteunt activiteiten en activity plans waarmee terugkerende opvolgstappen kunnen worden georganiseerd. Newconomie bepaalt welke stappen zinvol zijn, voorkomt onnodige taken en zorgt dat het verkoopteam begrijpt waarom de workflow zo is ingericht. Voor grotere verkoopteams kunnen ook regels voor leadtoewijzing worden gebruikt. Odoo 19 kan leads en opportunities bijvoorbeeld op basis van regels aan sales teams of verkopers toewijzen en gebruikt daarnaast voorspellende scoring op basis van historische CRM-data. Dat kan interessant zijn wanneer er voldoende volume en consistente data beschikbaar is, maar Newconomie zet zulke functies alleen in wanneer ze het proces werkelijk verbeteren. 


↑

Iedere kans heeft een volgende actie  

Odoo CRM pipeline dashboard op laptop ingericht voor zakelijke relaties in de zorg en digitale GGZ

Van opportunity naar offerte, order en factuur

CRM wordt sterker wanneer de verkoop niet ophoudt bij “gewonnen”

Puzzelstukken die het naadloze commerciële proces tonen van opportunity naar offerte akkoord order uitvoering en facturatie

Bij veel losse CRM-oplossingen eindigt de workflow zodra een deal gewonnen is. Daarna begint een nieuw systeem voor offertes, orders en facturatie. Precies daar ontstaat dubbel invoerwerk en kans op verschillen tussen wat verkoop heeft afgesproken en wat administratie moet uitvoeren.

Newconomie kan CRM en Sales als één commerciële keten inrichten. Vanuit een verkoopkans kan een offerte worden opgebouwd en verstuurd. Na akkoord wordt deze order en kan de verdere levering of dienstverlening aansluiten op voorraad, planning, projecten of facturatie. De exacte inrichting verschilt per organisatie, maar het uitgangspunt blijft hetzelfde: één afspraak hoeft niet opnieuw in drie systemen te worden ingevoerd.

De financiële kant krijgt een eigen verdieping op de toekomstige pagina Boekhouding & administratie. Activeer deze link zodra die pagina live staat.

Van opportunity naar offerte, order en factuur

CRM wordt sterker wanneer de verkoop niet ophoudt bij “gewonnen”

Puzzelstukken die het naadloze commerciële proces tonen van opportunity naar offerte akkoord order uitvoering en facturatie

Bij veel losse CRM-oplossingen eindigt de workflow zodra een deal gewonnen is. Daarna begint een nieuw systeem voor offertes, orders en facturatie. Precies daar ontstaat dubbel invoerwerk en kans op verschillen tussen wat verkoop heeft afgesproken en wat administratie moet uitvoeren.

Newconomie kan CRM en Sales als één commerciële keten inrichten. Vanuit een verkoopkans kan een offerte worden opgebouwd en verstuurd. Na akkoord wordt deze order en kan de verdere levering of dienstverlening aansluiten op voorraad, planning, projecten of facturatie. De exacte inrichting verschilt per organisatie, maar het uitgangspunt blijft hetzelfde: één afspraak hoeft niet opnieuw in drie systemen te worden ingevoerd.

De financiële kant krijgt een eigen verdieping op de toekomstige pagina Boekhouding & administratie. Activeer deze link zodra die pagina live staat.



1

Opportunity

Klantvraag, waarde, kans, contactpersonen en verwachte sluitdatum

2

Offerte

Producten/diensten, prijs, opties, voorwaarden en geldigheid

3

Akkoord

Online bevestiging, handtekening of andere afgesproken goedkeuring

4

Opportunity

Klantvraag, waarde, kans, contactpersonen en verwachte sluitdatum

5

Order

Definitieve verkoopopdracht in dezelfde omgeving

6

Uitvoering

Voorraad, levering, project, planning of andere operationele stap

7

Facturatie 

Factuur op basis van order, levering of afgesproken facturatiemethode


1

Opportunity

Klantvraag, waarde, kans, contactpersonen en verwachte sluitdatum

2

Offerte

Producten/diensten, prijs, opties, voorwaarden en geldigheid

3

Akkoord

Online bevestiging, handtekening of andere afgesproken goedkeuring

4

Opportunity

Klantvraag, waarde, kans, contactpersonen en verwachte sluitdatum

5

Order

Definitieve verkoopopdracht in dezelfde omgeving

6

Uitvoering

Voorraad, levering, project, planning of andere operationele stap

7

Facturatie 

Factuur op basis van order, levering of afgesproken facturatiemethode

Marketing en CRM als één commerciële keten? 

Van aandacht naar opvolging

Marketing kan interesse creëren, maar de waarde ontstaat pas wanneer relevante reacties worden herkend en opgevolgd. Newconomie kan campagnes, websiteformulieren en CRM daarom op elkaar laten aansluiten. Een lead uit een campagne hoeft niet los in een spreadsheet te belanden; de juiste context kan onderdeel worden van het commerciële dossier.

Andersom wordt marketing slimmer wanneer CRM informatie teruggeeft. Welke bronnen leveren bruikbare kansen? Welke doelgroep converteert naar offertes? Welke campagne brengt vooral veel verkeer, maar nauwelijks omzet? Door marketing en verkoop niet als twee losse werelden te behandelen ontstaat betere sturing.
Lees meer over Marketing & marketing automation en SEO, GEO & online vindbaarheid.


Tekst het probleem is niet je content op een minimalistische achtergrond met een laptop op een stoel

Marketing en CRM als één commerciële keten? 

Van aandacht naar opvolging

Marketing kan interesse creëren, maar de waarde ontstaat pas wanneer relevante reacties worden herkend en opgevolgd. Newconomie kan campagnes, websiteformulieren en CRM daarom op elkaar laten aansluiten. Een lead uit een campagne hoeft niet los in een spreadsheet te belanden; de juiste context kan onderdeel worden van het commerciële dossier.

Andersom wordt marketing slimmer wanneer CRM informatie teruggeeft. Welke bronnen leveren bruikbare kansen? Welke doelgroep converteert naar offertes? Welke campagne brengt vooral veel verkeer, maar nauwelijks omzet? Door marketing en verkoop niet als twee losse werelden te behandelen ontstaat betere sturing.
Lees meer over Marketing & marketing automation en SEO, GEO & online vindbaarheid.

Tekst het probleem is niet je content op een minimalistische achtergrond met een laptop op een stoel

Pipeline en forecasting waar management iets aan heeft


Niet meer sturen op gevoel alleen

Een verkoopmanager wil niet uitsluitend weten hoeveel opportunities er bestaan. 
De relevante vragen zijn: welke kansen zijn realistisch, waar blijven deals hangen, welke verkoper heeft opvolging nodig, hoeveel omzet zit er in de pipeline en wat is de verwachte ontwikkeling voor de komende periode? Newconomie richt stadia, verkoopteams, kanswaarden en rapportages zo in dat de data betekenis krijgt. Daarbij geldt een simpele regel: rapportage is alleen betrouwbaar wanneer het team het onderliggende proces consequent gebruikt.

Daarom horen training, duidelijke afspraken en praktische dashboards bij de implementatie. Odoo CRM bevat onder meer pipelineanalyse, verwachte omzet en forecasting. Welke rapportages Newconomie activeert of aanpast hangt af van de vragen waarop de organisatie daadwerkelijk wil sturen.


↑

Pipeline en forecasting waar management iets aan heeft


Niet meer sturen op gevoel alleen

Een verkoopmanager wil niet uitsluitend weten hoeveel opportunities er bestaan. 
De relevante vragen zijn: welke kansen zijn realistisch, waar blijven deals hangen, welke verkoper heeft opvolging nodig, hoeveel omzet zit er in de pipeline en wat is de verwachte ontwikkeling voor de komende periode? Newconomie richt stadia, verkoopteams, kanswaarden en rapportages zo in dat de data betekenis krijgt. Daarbij geldt een simpele regel: rapportage is alleen betrouwbaar wanneer het team het onderliggende proces consequent gebruikt.

Daarom horen training, duidelijke afspraken en praktische dashboards bij de implementatie. Odoo CRM bevat onder meer pipelineanalyse, verwachte omzet en forecasting. Welke rapportages Newconomie activeert of aanpast hangt af van de vragen waarop de organisatie daadwerkelijk wil sturen.


↑


Verkoop is persoonlijk werk. Niet alles moet daarom automatisch. Maar terugkerende handelingen kunnen vaak wel slimmer: een lead toewijzen, een activiteit plannen, een reminder geven, een standaardinformatieflow starten of signaleren dat een opportunity te lang stilstaat.

Newconomie zoekt naar de balans. We automatiseren repetitieve stappen die tijd kosten of makkelijk worden vergeten, maar laten beslismomenten en persoonlijke opvolging bij de juiste medewerker. Zo wordt automation een hulpmiddel voor verkopers en geen muur tussen bedrijf en klant.

Wanneer een specifieke workflow buiten de standaardmogelijkheden valt, kan Newconomie via Odoo.sh, Studio, automatiseringen of een gerichte koppeling verdere logica bouwen. Maatwerk is daarbij geen startpunt, maar een middel wanneer het aantoonbaar waarde toevoegt.


Newconomie specialist toont geautomatiseerde workflows in Odoo CRM tijdens een persoonlijk klantgesprek

Automatiseren waar het verkoopproces voorspelbaar is

Snelheid zonder de persoonlijke relatie kwijt te raken

Verkoop is persoonlijk werk. Niet alles moet daarom automatisch. Maar terugkerende handelingen kunnen vaak wel slimmer: een lead toewijzen, een activiteit plannen, een reminder geven, een standaardinformatieflow starten of signaleren dat een opportunity te lang stilstaat.


Newconomie zoekt naar de balans. We automatiseren repetitieve stappen die tijd kosten of makkelijk worden vergeten, maar laten beslismomenten en persoonlijke opvolging bij de juiste medewerker. Zo wordt automation een hulpmiddel voor verkopers en geen muur tussen bedrijf en klant.

Wanneer een specifieke workflow buiten de standaardmogelijkheden valt, kan Newconomie via Odoo.sh, Studio, automatiseringen of een gerichte koppeling verdere logica bouwen. Maatwerk is daarbij geen startpunt, maar een middel wanneer het aantoonbaar waarde toevoegt. 

Newconomie specialist toont geautomatiseerde workflows in Odoo CRM tijdens een persoonlijk klantgesprek

Automatiseren waar het verkoopproces voorspelbaar is

Snelheid zonder de persoonlijke relatie kwijt te raken

Een CRM dat aansluit op verschillende sectoren 

Hetzelfde platform, een andere commerciële werkelijkheid 


Twee Newconomie specialisten bespreken het Odoo CRM systeem en verkoopstatistieken met een ondernemer in een slijterij

Groothandel / merken 
Aanvraag -> intake -> voorstel -> onderhandeling -> opdracht
Succesvolle samenwerking en klantontvangst bij de balie met Odoo CRM op de laptop

Zorgorganisatie
Werkgevers, verwijzers, leveranciers en zakelijke relaties georganiseerd buiten het medische dossier 
Digitale GGZ
B2B contracten, werkgevers en samenwerkingspartners naast het gespecialiseerde behandel /EPD proces
Een groothandel verkoopt anders dan een adviesbureau. Een restaurant heeft andere commerciële relaties dan een zorgorganisatie.

Daarom gebruikt Newconomie geen generiek CRM-template voor ieder bedrijf. De basisprincipes zijn vergelijkbaar, maar de pipeline, informatie en opvolging moeten passen bij de sector. Bekijk de sectorverdieping Odoo voor de zorg en de specialistische pagina Odoo voor digitale GGZ. 
Activeer deze links zodra de sectorpagina’s live staan.
Zakelijke dienstverlening
Aanvraag -> intake -> voorstel -> onderhandeling -> opdracht
Horeca / events
Zakelijke aanvraag -> arrangement/offerte -> bevestiging -> uitvoering

Een CRM dat aansluit op verschillende sectoren 

Hetzelfde platform, een andere commerciële werkelijkheid 


Twee Newconomie specialisten bespreken het Odoo CRM systeem en verkoopstatistieken met een ondernemer in een slijterij
Groothandel / merken 
Aanvraag -> intake -> voorstel -> onderhandeling -> opdracht
Succesvolle samenwerking en klantontvangst bij de balie met Odoo CRM op de laptop
Zorgorganisatie
Werkgevers, verwijzers, leveranciers en zakelijke relaties georganiseerd buiten het medische dossier 
Digitale GGZ
B2B contracten, werkgevers en samenwerkingspartners naast het gespecialiseerde behandel /EPD proces
Een groothandel verkoopt anders dan een adviesbureau. Een restaurant heeft andere commerciële relaties dan een zorgorganisatie.

Daarom gebruikt Newconomie geen generiek CRM-template voor ieder bedrijf. De basisprincipes zijn vergelijkbaar, maar de pipeline, informatie en opvolging moeten passen bij de sector. Bekijk de sectorverdieping Odoo voor de zorg en de specialistische pagina Odoo voor digitale GGZ. 
Activeer deze links zodra de sectorpagina’s live staan.
Zakelijke dienstverlening
Aanvraag -> intake -> voorstel -> onderhandeling -> opdracht
Horeca / events
Zakelijke aanvraag -> arrangement/offerte -> bevestiging -> uitvoering

Newconomie richt in én zorgt dat het gebruikt wordt

Techniek is maar één deel van een CRM implementatie


Een CRM project mislukt zelden omdat er geen pipelineknop bestaat. Het loopt vast omdat velden niet logisch zijn, fasen niet overeenkomen met de praktijk, niemand weet wie verantwoordelijk is of omdat het systeem te veel administratief werk vraagt. Daarom combineert Newconomie techniek met proceskennis en begeleiding.

We brengen samen de huidige werkwijze in kaart, ontwerpen de gewenste flow, richten Odoo in, migreren waar nodig relevante data, trainen gebruikers en begeleiden de livegang. Daarna blijven we beschikbaar voor support, optimalisatie en uitbreiding. Wanneer verkoop, marketing of administratieve opvolging structureel moet worden uitgevoerd, kan Newconomie via Volledige Ontzorging ook operationeel ondersteunen. Bekijk Volledige ontzorging wanneer Newconomie naast inrichting ook dagelijkse CRM, marketing of administratieve werkzaamheden moet helpen uitvoeren.

Het team van Newconomie begeleidt gebruikers bij de adoptie en dagelijkse uitvoering van Odoo CRM

Newconomie richt in én zorgt dat het gebruikt wordt

Techniek is maar één deel van een CRM implementatie


Een CRM project mislukt zelden omdat er geen pipelineknop bestaat. Het loopt vast omdat velden niet logisch zijn, fasen niet overeenkomen met de praktijk, niemand weet wie verantwoordelijk is of omdat het systeem te veel administratief werk vraagt. Daarom combineert Newconomie techniek met proceskennis en begeleiding.

We brengen samen de huidige werkwijze in kaart, ontwerpen de gewenste flow, richten Odoo in, migreren waar nodig relevante data, trainen gebruikers en begeleiden de livegang. Daarna blijven we beschikbaar voor support, optimalisatie en uitbreiding. Wanneer verkoop, marketing of administratieve opvolging structureel moet worden uitgevoerd, kan Newconomie via Volledige Ontzorging ook operationeel ondersteunen. Bekijk Volledige ontzorging wanneer Newconomie naast inrichting ook dagelijkse CRM, marketing of administratieve werkzaamheden moet helpen uitvoeren.

Het team van Newconomie begeleidt gebruikers bij de adoptie en dagelijkse uitvoering van Odoo CRM
Laptop met de website en commerciële Odoo CRM workflow van Capo Spirits gerealiseerd door Newconomie

Praktijk: Capo Spirits

CRM als onderdeel van een bredere commerciële basis

Voor Capo Spirits richt Newconomie een Odoo-omgeving in waarin CRM en leadopvolging niet losstaan van verkoop, offerte- en orderbeheer, klantbeheer, facturatie, website, webshop, marketing en rapportage. Leads, klanten, verkoopkansen, orders en producten komen daardoor samen in één workflow.

Juist die samenhang is het uitgangspunt van deze dienst. Niet alleen registreren wie een potentiële klant is, maar ervoor zorgen dat een commerciële kans verder kan doorstromen naar de volgende stappen in het bedrijf.

Bekijk de case Capo Spirits ➝

Klantopvolging naast winkel, webshop en marketing

Bij Groots Dranken komen twee winkels, webshopactiviteiten, voorraad, marketing en klantopvolging samen in één bredere Odoo-omgeving. Newconomie verzorgt daarbij ook structurele marketinguitvoering en zorgt dat acties, campagnes en klantdata aansluiten op de commerciële bedrijfsvoering.

Deze case laat zien waarom CRM vaak sterker wordt wanneer het niet als los systeem wordt geïmplementeerd. De informatie uit verkoop, webshop, klantcontact en marketing kan dan in samenhang worden gebruikt.  

Bekijk de case Groots Dranken ➝


Praktijk: Groots Dranken

​
Tablet met Odoo CRM en klantopvolgingsdashboard in de winkel van Groots Dranken
Laptop met de website en commerciële Odoo CRM workflow van Capo Spirits gerealiseerd door Newconomie

Praktijk: Capo Spirits

CRM als onderdeel van een bredere commerciële basis

Voor Capo Spirits richt Newconomie een Odoo-omgeving in waarin CRM en leadopvolging niet losstaan van verkoop, offerte- en orderbeheer, klantbeheer, facturatie, website, webshop, marketing en rapportage. Leads, klanten, verkoopkansen, orders en producten komen daardoor samen in één workflow.

Juist die samenhang is het uitgangspunt van deze dienst. Niet alleen registreren wie een potentiële klant is, maar ervoor zorgen dat een commerciële kans verder kan doorstromen naar de volgende stappen in het bedrijf.

Bekijk de case Capo Spirits ➝

Klantopvolging naast winkel, webshop en marketing

Bij Groots Dranken komen twee winkels, webshopactiviteiten, voorraad, marketing en klantopvolging samen in één bredere Odoo-omgeving. Newconomie verzorgt daarbij ook structurele marketinguitvoering en zorgt dat acties, campagnes en klantdata aansluiten op de commerciële bedrijfsvoering.

Deze case laat zien waarom CRM vaak sterker wordt wanneer het niet als los systeem wordt geïmplementeerd. De informatie uit verkoop, webshop, klantcontact en marketing kan dan in samenhang worden gebruikt.  

Bekijk de case Groots Dranken ➝


Praktijk: Groots Dranken

​
Tablet met Odoo CRM en klantopvolgingsdashboard in de winkel van Groots Dranken

De technologie onder de motorkap

Odoo 19 als geïntegreerde commerciële basis

Newconomie gebruikt binnen Odoo 19 de onderdelen die passen bij het verkoopproces. CRM organiseert leads, opportunities, teams, activiteiten en forecasting. Sales ondersteunt het proces van offerte naar verkooporder en kan aansluiten op levering en facturatie. Websiteformulieren kunnen rechtstreeks leads of opportunities creëren. Marketing kan interesse genereren en terugkoppelen naar CRM.

Dat betekent niet dat iedere implementatie alle functies nodig heeft. Newconomie selecteert wat relevant is en houdt de werkwijze zo eenvoudig mogelijk. Een goed ingericht verkoopproces is belangrijker dan een lange lijst geactiveerde modules.

Odoo 19 CRM en Sales dashboard op tablet met verkoopstatistieken en geïntegreerde modules

De technologie onder de motorkap

Odoo 19 als geïntegreerde commerciële basis

Newconomie gebruikt binnen Odoo 19 de onderdelen die passen bij het verkoopproces. CRM organiseert leads, opportunities, teams, activiteiten en forecasting. Sales ondersteunt het proces van offerte naar verkooporder en kan aansluiten op levering en facturatie. Websiteformulieren kunnen rechtstreeks leads of opportunities creëren. Marketing kan interesse genereren en terugkoppelen naar CRM.

Dat betekent niet dat iedere implementatie alle functies nodig heeft. Newconomie selecteert wat relevant is en houdt de werkwijze zo eenvoudig mogelijk. Een goed ingericht verkoopproces is belangrijker dan een lange lijst geactiveerde modules.

Odoo 19 CRM en Sales dashboard op tablet met verkoopstatistieken en geïntegreerde modules



Odoo CRM

Leads, opportunities, pipeline, activiteiten, teams en forecasting


Odoo Sales

Offertes, verkooporders, prijs en productinformatie


Website  

Formulieren en aanvragen rechtstreeks naar het commerciële proces 


Marketing  

Campagnes, segmentatie en leadopbouw in samenhang met CRM 


Invoicing / Accounting 

Aansluiting van verkooporder op facturatie en financiële administratie 


Odoo.sh / Studio 

Gerichte automatisering, koppelingen en maatwerk wanneer nodig  



Odoo CRM

Leads, opportunities, pipeline, activiteiten, teams en forecasting


Odoo Sales

Offertes, verkooporders, prijs en productinformatie


Website  

Formulieren en aanvragen rechtstreeks naar het commerciële proces 


Marketing  

Campagnes, segmentatie en leadopbouw in samenhang met CRM 


Invoicing / Accounting 

Aansluiting van verkooporder op facturatie en financiële administratie 


Odoo.sh / Studio 

Gerichte automatisering, koppelingen en maatwerk wanneer nodig  

 Zo werkt Newconomie



Overzicht van geïntegreerde Odoo 19 softwaremodules waaronder CRM sales en facturatie

Van verkoopproces naar een werkende omgeving

2

Ontwerp

We bepalen fases, verantwoordelijkheden, data, activiteiten, rapportages en koppelingen

1

Analyse

We brengen instroom, kwalificatie, pipeline, offerteproces, teams en huidige knelpunten in kaart.

3

Realisatie

Newconomie richt CRM/Sales in, migreert relevante data en bouwt de noodzakelijke automatiseringen.

4

Adoptie

Gebruikers worden getraind op hun eigen verkoopproces en niet op een algemene softwaredemo

5

Optimalisatie

Na livegang verbeteren we op basis van gebruik, data, feedback en nieuwe groeivragen.

Bespreek je verkoopproces  →

Zorgverlener gebruikt een Odoo-applicatie op een tablet voor zakelijke en administratieve processen

 Zo werkt Newconomie

Overzicht van geïntegreerde Odoo 19 softwaremodules waaronder CRM sales en facturatie

Van verkoopproces naar een werkende omgeving

2

Ontwerp

We bepalen fases, verantwoordelijkheden, data, activiteiten, rapportages en koppelingen

1

Analyse

We brengen instroom, kwalificatie, pipeline, offerteproces, teams en huidige knelpunten in kaart.

3

Realisatie

Newconomie richt CRM/Sales in, migreert relevante data en bouwt de noodzakelijke automatiseringen.

4

Adoptie

Gebruikers worden getraind op hun eigen verkoopproces en niet op een algemene softwaredemo

5

Optimalisatie

Na livegang verbeteren we op basis van gebruik, data, feedback en nieuwe groeivragen.

Bespreek je verkoopproces  →

Zorgverlener gebruikt een Odoo-applicatie op een tablet voor zakelijke en administratieve processen

Veelgestelde vragen


Odoo CRM kan onderdeel zijn van dezelfde omgeving als verkoop, website, marketing, voorraad, projecten en facturatie. Daardoor hoeft een gewonnen opportunity niet handmatig naar een ander systeem te worden overgezet. Newconomie bepaalt welke integratie voor jouw bedrijf werkelijk nuttig is.

We nemen het niet blind over. Eerst analyseren we wat goed werkt en waar informatie, overdrachten of opvolging verloren gaan. Daarna bouwen we een vereenvoudigde en duidelijke werkwijze in Odoo.

Ja. Odoo 19 kan websiteformulieren zo instellen dat inzendingen leads of opportunities in CRM aanmaken en aan een team of verkoper koppelen. Newconomie richt formulier, velden, broninformatie en vervolgproces passend in.

Ja. Odoo CRM ondersteunt regelgebaseerde leadtoewijzing en voorspellende lead scoring. Newconomie beoordeelt of dat bij het volume en de kwaliteit van de beschikbare data past; niet iedere organisatie heeft complexe scoring nodig.  

Ja. CRM en Sales kunnen op elkaar aansluiten zodat vanuit een opportunity een offerte wordt gemaakt. Na bevestiging wordt dit een verkooporder en kan het proces verder aansluiten op uitvoering en facturatie.

Afhankelijk van de afspraken kan Newconomie via Volledige Ontzorging ook terugkerende CRM-, marketing- en administratieve werkzaamheden ondersteunen of uitvoeren. Je houdt daarbij zelf grip op klanten, data en afspraken.  

Ja, voor zakelijke relaties en niet-zorginhoudelijke processen zoals werkgevers, verwijzers, partnerships en leveranciers. Het is niet bedoeld als vervanging van een EPD/ECD of medisch dossier. Voor onze bredere positionering zie Odoo voor de zorg en Odoo voor digitale GGZ.

Nee. Newconomie activeert en configureert alleen wat aansluit op het verkoopproces. Een compacte inrichting die dagelijks gebruikt wordt is waardevoller dan veel functies die het team negeert.

Veelgestelde vragen


Odoo CRM kan onderdeel zijn van dezelfde omgeving als verkoop, website, marketing, voorraad, projecten en facturatie. Daardoor hoeft een gewonnen opportunity niet handmatig naar een ander systeem te worden overgezet. Newconomie bepaalt welke integratie voor jouw bedrijf werkelijk nuttig is.

We nemen het niet blind over. Eerst analyseren we wat goed werkt en waar informatie, overdrachten of opvolging verloren gaan. Daarna bouwen we een vereenvoudigde en duidelijke werkwijze in Odoo.

Ja. Odoo 19 kan websiteformulieren zo instellen dat inzendingen leads of opportunities in CRM aanmaken en aan een team of verkoper koppelen. Newconomie richt formulier, velden, broninformatie en vervolgproces passend in.

Ja. Odoo CRM ondersteunt regelgebaseerde leadtoewijzing en voorspellende lead scoring. Newconomie beoordeelt of dat bij het volume en de kwaliteit van de beschikbare data past; niet iedere organisatie heeft complexe scoring nodig.  

Ja. CRM en Sales kunnen op elkaar aansluiten zodat vanuit een opportunity een offerte wordt gemaakt. Na bevestiging wordt dit een verkooporder en kan het proces verder aansluiten op uitvoering en facturatie.

Afhankelijk van de afspraken kan Newconomie via Volledige Ontzorging ook terugkerende CRM-, marketing- en administratieve werkzaamheden ondersteunen of uitvoeren. Je houdt daarbij zelf grip op klanten, data en afspraken.  

Ja, voor zakelijke relaties en niet-zorginhoudelijke processen zoals werkgevers, verwijzers, partnerships en leveranciers. Het is niet bedoeld als vervanging van een EPD/ECD of medisch dossier. Voor onze bredere positionering zie Odoo voor de zorg en Odoo voor digitale GGZ.

Nee. Newconomie activeert en configureert alleen wat aansluit op het verkoopproces. Een compacte inrichting die dagelijks gebruikt wordt is waardevoller dan veel functies die het team negeert.

Wil je weten waar jouw verkoopproces kansen laat liggen?


We kijken naar de route van eerste aanvraag tot offerte, order en opvolging. Daarna laten we zien hoe Newconomie CRM en verkoopautomatisering praktisch kan inrichten zonder onnodige complexiteit.

Plan een digitale kennismaking →

Wil je weten waar jouw verkoopproces kansen laat liggen?


We kijken naar de route van eerste aanvraag tot offerte, order en opvolging. Daarna laten we zien hoe Newconomie CRM en verkoopautomatisering praktisch kan inrichten zonder onnodige complexiteit.

Plan een digitale kennismaking →